So erklärst Du deinen Widerruf
Um deine Rückgabe so schnell wie möglich zu bearbeiten, nutze bitte eine der folgenden Optionen:
- Du hast ein Kundenkonto? > Bitte melde dich hier an. In deinem Kundenbereich kannst du die gewünschte Bestellung direkt auswählen, siehst alle Details und kannst den Widerruf mit wenigen Klicks ganz komfortabel absenden.
- Du hast als Gast bestellt? > Kein Problem! Trage unten in das Formular einfach deine Bestellnummer, deine E-Mail-Adresse sowie deinen Namen ein, um deinen Widerruf direkt online an uns zu übermitteln.
Wie geht es nach dem Absenden weiter?
Nach dem Absenden erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail mit allen Details für deine Unterlagen.
Rücksendung der Ware:
Damit wir deine Rückgabe zügig bearbeiten können, sende das ungeöffnete Produkt bitte an folgende Adresse:
Wertform GmbH
Cafeastraße 1
21107 Hamburg
Wichtiger Hinweis: Um die hohe Qualität unseres Kaffees zu garantieren, können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Kaffeeverpackungen zurücknehmen.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du gemäß unserer Widerrufsbelehrung selbst. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit dein Kaffee sicher bei uns ankommt.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag umgehend auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
